Если вас залили водой

В первую очередь, при потопе в квартире необходимо попытаться перекрыть воду и постараться вызвать сотрудника ЖЭК для того, чтобы составить акт о повреждениях. Нет необходимости предпринимать какие-либо действия по ликвидации повреждений, если у вас теплится надежда на компенсацию нанесенного ущерба от соседей.
Потоп является всегда неприятностью, подвергающей одних в тупое молчание, а других в сильное раздражение и побуждение моментально расставить все точки с виновником «торжества» на «и». На самом деле действовать надо энергично, но, не сгоряча. Необходимо также помнить, что все что произошло, не является специальным умыслом проживающих выше соседей.

Первое, что рекомендуется сделать – сразу же перекрыть воду. Если соседи-штрафники находятся у себя в квартире, то выполнить это будет не тяжело. Если же двери никто не открывает, в этом случае необходимо требовать от сотрудника ЖЭКа перекрыть воду в подъезде или во всем доме. Выполнить это нужно обязательно, где необходимо проявить настойчивость. Самое главное нужно потребовать от сотрудника ЖЭКа составить акт осмотра квартиры, указав все повреждения и предполагаемого виновника происшествия. Один акт надо обязательно оставить у себя. Если документ составлен в единичном экземпляре, то необходимо записать его номер и дату, а в дальнейшем заполучить его копию.

После остановки протечки надо не спеша определить объем ущерба и попытаться уладить с соседями дело миром. Бывает, некоторые соседи отрицают вину свою, мотивируя отсутствием в квартире у них следов утечки воды. Причины данного явления могут быть разные, их определение — дело сотрудника коммунальных служб. В подавляющем большинстве своем виноватыми оказываются соседи сверху.